Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique clairement et simplement comment nous gérons vos données personnelles, avec un engagement total envers la transparence. Notre objectif est de vous garantir un contrôle total et une compréhension claire des informations que nous collectons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons, ainsi que de vos droits pour protéger votre vie privée.
Nous mettons à disposition cette politique de confidentialité ainsi que notre politique en matière de cookies, accessibles à tout moment. De plus, nous vous informerons sur le traitement de vos données lors de tout achat ou interaction avec nous.
Ce site internet collecte les données personnelles des utilisateurs de manière consciente et avec leur consentement explicite.
Qui est le responsable du traitement des données ?
L’entité responsable du traitement des données collectées via ce site est :
- Identité : Irvi Ancestral LLC
- Siège social : 1603 Capitol Avenue, Suite 413 #3928, Cheyenne, Wyoming 82001, USA
- Email de contact : [email protected]
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Selon les produits, services ou fonctionnalités que vous utilisez, nous devons traiter différents types de données personnelles, notamment :
- Données d’identification : nom, prénom, pays d’interaction, email, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données financières et transactionnelles : informations de paiement, facturation, historique d’achats et de retours.
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, données de géolocalisation, historique de navigation.
- Informations commerciales : préférences marketing et abonnements à la newsletter.
- Préférences et centres d’intérêt : selon vos interactions et achats sur le site.
Ces données sont utilisées dans les buts suivants :
- Inscription utilisateur : vous identifier et vous permettre d’accéder aux services exclusifs du site.
- Exécution du contrat de vente : gérer les paiements, expéditions, factures et retours.
- Service client : répondre aux questions, traiter les retours et garantir un service de qualité.
- Marketing : envoyer des communications promotionnelles et adapter votre expérience d’achat à vos préférences.
- Analyse et statistiques : analyser la navigation et améliorer l’ergonomie et l’expérience utilisateur du site.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
Nous sommes autorisés à traiter vos données selon les bases juridiques suivantes :
- Exécution d’un contrat : traitement des commandes et gestion de votre expérience client.
- Obligations légales : respect des exigences en matière de facturation et de fiscalité.
- Consentement : lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications commerciales.
- Intérêt légitime : améliorer nos services et effectuer des analyses statistiques.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour respecter les délais légaux de conservation à des fins fiscales et administratives. Une fois ces délais expirés, les données seront supprimées de manière sécurisée.
Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Pour répondre aux finalités mentionnées, nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires logistiques et transport : pour la livraison des produits.
- Institutions financières : pour le traitement des paiements.
- Plateformes technologiques et d’analyse : pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Prestataires marketing et publicité : pour la gestion des campagnes promotionnelles.
Tous les tiers sont liés par des contrats garantissant la protection des données conformément à la réglementation en vigueur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de :
- Accès : demander les informations que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Suppression : demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires.
- Limitation : demander une limitation temporaire du traitement de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire.
- Opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Sécurité et stockage des données
Vos données sont stockées sur des serveurs situés à Paris, France, avec des normes de sécurité élevées et en conformité avec le RGPD. Nous appliquons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en cas de changements réglementaires ou pour améliorer nos services. Si des changements importants sont effectués, vous en serez informé via le site web ou par email.